För att börja boka, tryck på knappen "BOKA" som du hittar högst upp till höger på sidan. Alternativt kan du också scrolla ner på förstasidan för att hitta samma knapp.
När du har kommit till bokningssidan, välj det spel du vill boka och följ instruktionerna noggrant. Observera att bokningar kan göras upp till 60 dagar i förväg, och de måste betalas vid köpet.
Om du behöver göra flera bokningar, vänligen gör separata köp för varje spel.
Har du några frågor innan du slutför din bokning? Tveka inte att ringa oss på 040 – 651 21 00 eller maila till info@sherlocked.se, så hjälper vi gärna till.
När du genomför bokningen skickar vi ett bekräftelsemejl till den angivna e-postadressen. Det är viktigt att notera att betalningen måste genomföras för att bokningen ska bli fullständig. Om betalning inte görs inom en viss tidsram, avbokas bokningen automatiskt, och vi skickar ett mejl för att informera er om detta.
Om du inte har mottagit bekräftelsemejlet, vänligen följ dessa steg:
Tänk på att bokningen tas bort om betalningen inte genomförs inom 10 minuter. Speltiden blir då återigen tillgänglig för bokning på vår hemsida.
Om ni har följt stegen ovan och fortfarande inte har fått något bekräftelsemejl, vänligen skicka ett mejl eller ring oss så hjälper vi er gärna.
Om betalningen inte genomförs i tid, avbokas spelet automatiskt. Ett bekräftelsemejl skickas då till den angivna e-postadressen. Om ni inte mottar mejlet, vänligen kontrollera skräppostmappen.
I vissa fall kan betalningen visas som reserverad, men beloppet återförs vanligtvis inom 2–3 bankdagar. Tyvärr kan vi inte påskynda denna process manuellt.
Ja, detta är möjligt om ni väljer fakturabetalning. Vid bokning på vår hemsida kan ni välja att betala via SWISH, kort eller faktura. Väljer ni faktura kan ni boka nu och betala senare.
Om ni har köpt avbokningsskydd (biljetter Extra eller Premium), har ni möjlighet att avboka ert spel och få återbetalning fram till 48 timmar innan spelstart. Ni kan även omboka spelet genom att kontakta oss minst 48 timmar innan spelstart.
För om- eller avbokning, vänligen kontakta oss så hjälper vi er gärna.
Vid företagsbokning, vänligen se separat mejlbekräftelse för våra företagsvillkor. Om ni har några frågor om bokningen, tveka inte att kontakta oss.
Ja, det går bra! Våra Sherlock Mysteries-spel – The Mystery of the Old Machine, The Mystery of Madame Zizam och The Mystery of the M/S Moran – är designade för 2–4 personer. Dessa spel finns i vår restaurang, The Sherlock Holmes Cocktail Bar, där ni kan beställa något gott att dricka innan spelet och ta med in när ni börjar.
Kom i tid!
Våra spel – The Landlady, JACK och The Baskerville Treasure – startar exakt på den bokade tiden. Om ni kommer för sent missar ni spelet, så se till att vara i tid. För att säkerställa att alla är på plats, samla ert gäng 5–10 minuter innan start på rätt adress - Östergatan 5.
Tänk på att personer som kommer för sent inte får delta, och vi gör tyvärr inga återbetalningar.
För att få ut det mesta av er upplevelse, kom förberedda! Gå på toaletten innan och ta med läsglasögon om ni behöver. Om ni har bokat fler än ett spel, dela gärna upp er i lag innan start.
Ni är alltid välkomna att slå er ner i The Sherlock Holmes Cocktail Bar på Norra Vallgatan 16 innan spelet. Om ni spelar Sherlock Mysteries, kom gärna minst 15 minuter innan spelets start för att hinna beställa något att dricka och ta med in i spelet.
Ni kan alltid lägga till fler deltagare till ert bokade spel fram till spelstart. Betalning för extra deltagare sker på plats. Observera att varje spel har ett maxantal deltagare, vilket ni hittar på vår hemsida under information om respektive spel.
Vi designar våra spel för vuxna, men vi välkomnar även ungdomar. Det är individuellt vilken upplevelse ungdomar får, så vi låter föräldrar avgöra om deras barn är redo. Åldersgränsen är 12 år för alla Sherlock Mysteries-spel samt The Landlady och The Baskerville Treasure. Om deltagarna är mellan 12–18 år måste minst en vuxen vara med. Observera att alla spel är på engelska och är utmanande även för vuxna.
För JACK gäller åldersgräns 18 år men 15 år i vuxet sällskap.
Bebisar eller barn under åldersgränsen får inte delta. Miljön på Sherlocked passar inte för bebisar, och vi gör inga undantag från denna regel.
Sherlocked erbjuder alltid 5–6 olika spel, uppdelade på två koncept:
Sherlocked’s Baker Street är ett “Real Life Escape Adventure” där ni samarbetar med professionella skådespelare för att samla så mycket poäng som möjligt. Ni kommer att lösa olika pussel och problem under en begränsad tid.
Till skillnad från klassiska “Escape Rooms” erbjuder Sherlocked kittlande äventyr där ni går in i en autentisk 1800-talsmiljö, full av lömska liveskådespelare, kluriga utmaningar i en hel lägenhet och en tidsenlig speakeasy-bar när spelet är slut.
Målet i våra "Real Life Escape Adventure" är inte att ta er ut så snabbt som möjligt – istället mäts framgången i hur bra ni samarbetar och hur många diamanter eller smycken ni får med er.
Om ni blir hungriga under äventyret kan ni alltid besöka The Sherlock Holmes Cocktail Bar. Här serveras våra kreativa och älskade cocktails.
På The Sherlock Holmes Cocktail Bar kan ni tillsammans kasta er in i äventyr med Sherlock Holmes och Dr. Watson i våra Sherlock Mysteries. Inredningen skapar en helt unik upplevelse för tre olika äventyr!
Detta är allt ni behöver veta innan ett besök hos Sherlocked. Lita på oss – ju mindre ni vet, desto mer spännande blir upplevelsen! Testa Sherlocked, lyckas på Sherlocked och förälska er i Sherlocked.
Alla våra spel är på engelska och skådespelarna på Baker Street talar engelska. Personalen i baren och restaurangen talar svenska.
Maila oss den önskade summan för giftbox/voucher. Betalning sker via en länk från Payson som vi skickar till er. Vi skickar giftboxen/vouchern till den angivna e-postadressen. Om ni vill ha en fysisk giftbox kostar den 50 kr och innehåller en fin liten låda med en mässingsnyckel. Fraktkostnad 40 kr.
Har du en värdekod eller kampanjkod med bokstäver och/eller siffror som du har köpt från oss? Skriv in koden i fältet "LÄGG TILL RABATTKOD ELLER PRESENTKORT" när du bokar på vår hemsida. Boka och spela innan utgångsdatumet passerar.
Sherlocked ligger i Sankt Gertrudkvarteret i Malmö, endast cirka 10 minuters promenad från Malmö centralstation. Ni hittar oss på två olika adresser beroende på vilket spel ni har bokat:
Så, beroende på vilket spel ni valt, följ den aktuella adressen för en enkel väg till vårt äventyr!
Vi har en strikt policy gällande alkohol på Sherlocked. För att säkerställa en bra upplevelse för alla våra besökare, förbjuder vi kraftig berusning och medförande av egen alkohol i våra lokaler. Ni får gärna ta ett glas eller två innan ert besök, men vi förbehåller oss rätten att neka entré om en spelvärd bedömer att någon i ert sällskap är för berusad eller påverkad av droger.
Detta för att ni ska kunna få ut det mesta av spelet och ha en säker och rolig upplevelse!
Sherlocked ligger i Malmös historiska kvarter, och eftersom våra lokaler är gamla och K-märkta, kan vi tyvärr inte helt anpassa byggnaderna för alla typer av funktionsnedsättningar. Dock kan vissa spel och lokaler vara bättre lämpade beroende på behov.
För att hjälpa er att hitta det bästa alternativet för ert besök, vänligen kontakta oss i förväg så att vi kan ge er mer information och hjälpa er med en anpassad lösning.
Ja, vi accepterar Malmö City presentkort hos oss!
Presentkortet kan användas på plats och gäller för både mat, all dryck samt eventuella extra spelare som läggs till. Observera att köpesumman behöver överstiga presentkortets värde och att det inte går att använda presentkortet vid bokning online.
