Sherlocked

    FAQ

    För att göra en bokning, tryck på knappen ”BOKA” som du finner högst upp på höger sida. Du kan även hitta knappen om du scrollar ner på förstasidan.

    När du befinner dig på bokningssidan - Välj önskat spel, och följ sedan instruktionerna. En bokning kan göras 60 dagar framåt i tiden om ni bokar direkt på hemsidan.

    Önskar ni göra flera bokningar samtidigt, kan detta göras enklast med separata köp.

    Vill du ha hjälp med bokningen är det bara att slå oss en signal på 040 – 651 21 00 under våra telefontider, alternativt maila info@sherlocked.se.

    När din bokning är genomförd, skickas automatiskt ett bekräftelsemail till mailadressen du angett vid bokning.
    DU MÅSTE ÄVEN GENOMFÖRA BETALNINGEN för att din bokning ska bli fullständig.
    Om du inte fått något mail, följ nedan steg:

    1. Kolla om tiden du nyss bokat fortfarande finns tillgänglig att boka på vår hemsida. Om den fortfarande är tillgänglig gick bokningen inte igenom. Testa då göra en ny bokning
    2. Dubbelkolla så du skrev in rätt mailadress
    3. Kolla i din skräppost
    4. Om du checkat av stegen ovan och du fortfarande inte fått något bekräftelsemail, skicka oss ett mail eller slå oss en signal så hjälper vi dig.
    5. OBSERVERA att din bokning försvinner om inte betalning genomförs inom 10 minuter från bokningstillfället.

    Ja, om du väljer via fakturabetalning.
    Betalning sker vid bokning på hemsidan genom SWISH, kort betalning, eller faktura. Om ni väljer betalningsalternativet "faktura", kan ni också välja att göra er bokning idag och betala senare, en period efter ert besök.

    Om ni köpt till "Avbokningsskydd" till er bokning, kan ni avboka ert spel och få full återbetalning för hela upplevelsen, fram till 48 timmar innan spelstart.
    Med avbokningsskydd är det också möjligt att omboka ert spel, genom att kontakta oss.

    Eventuell om- eller avbokning gör ni genom att kontakta oss. Våra kontaktuppgifter hittar ni längst ner på hemsidan.

     

    För företagsbokning vänligen se separat mejlbekräftelse med våra företagsvillkor.
    Vid frågor om er bokning vänligen kontakta oss.

    Absolut kan ni det! Våra Sherlock Mysteries spel: The Mystery of the Old Machine, The Mystery of Madame Zizam & The Mystery of the M/S Moran är alla spel för 2-4 personer. Dessa spel finns i vår restaurang The Sherlock Holmes Cocktail Bar som ni är välkomna till en stund innan för att beställa något gott att dricka som ni sedan får ta med er in till spel.

    Har du en värdekod/kampanjkod med serie av bokstäver och/eller siffor, och som är köpt av oss? Skriv in koden i fältet LÄGG TILL RABATTKOD ELLER PRESENTKORT.

    Maila oss önskad summa på giftbox/voucher. Betalning sker genom Payson, via en länk som vi mailar till er. Din giftbox/voucher skickas sedan till angiven e-postadress.

    Vill du ha en fysisk giftbox hemskickad tillkommer en fraktavgift på 40kr. Gift boxen kostar 50kr och består av en fin liten låda med en mässingsnyckel i.

    Kom i tid! Våra spel The Landlady, The Baskerville Treasure, och JACK startar exakt på starttiden ni bokat. Tiden är viktig – kommer du sent missar du din spelstart. Vi rekommenderar att samla ihop ert gäng ca. 5–10 minuter innan er starttid på rätt adress för att se till att alla kommer i tid. Personer som kommer sent kommer ej att bli insläppta och inga återbetalningar kommer att ske.

    För att spara tid och få ut det mesta av er upplevelse, kom förberedda! Gå på toaletten innan och ta med läsglasögon om ni behöver det. Har ni bokat mer än ett spel, var vänliga att ha delat upp er i lag innan er starttid börjar.

    Oavsett spel är ni alltid välkomna att slå er ner en stund innan till The Sherlock Holmes Cocktail Bar på Norra Vallgatan 16. Om ni ska spela våra Sherlock Mysteries rekommenderar vi att ni kommer minst 15 minuter för er spelstart, så att ni hinner beställa något gott att dricka att ha med er in i spel.

    Det går alltid bra att lägga till fler deltagare till det spel ni har bokat fram till er bokning. Ni betalar för extra deltagare på plats. Tänk på att varje spel har ett max antal deltagare. Max antal spelare till ert bokade spel hittar ni på vår hemsida, under information om respektive spel.

    Även om våra spel är skapta för vuxna så välkomnar vi en yngre publik av ungdomar. Vi tror det är individuellt vilken behållning man får av det som ungdom och låter er som föräldrar avgöra. Vår åldersgräns är från 12 år till alla "Sherlock Mysteries-spel", samt The Baskerville Treasure, och  The Landlady. Om man är mellan 12–18 år och vill komma och spela några av dessa spel måste minst en vuxen vara med. Ha i åtanke att alla våra spel är på engelska och ska vara utmanande för vuxna.
    Till JACK har vi en strikt åldersgräns på 18 år. Kontakta oss vid frågor.

    Bebisar, och/eller barn under åldersgränsen kommer inte att bli insläppta. Omgivningen och miljön på Sherlocked är inte lämpligt för bebisar och därför kan vi inte göra något undantag för denna regel.

    Sherlocked har alltid 5-6 olika spel igång, fördelat på TVÅ olika koncept:

    1. Baker Street  -  Större spel som tar er genom flera miljöer. 3-6 deltagare. 55-60 minuters speltid.
    Spel på Baker Street: The Landlady, JACK, Baskervilles Treasure.

    2. Sherlock Mysteries  -  Mindre spel där utmaningen är något lättare än våra stora spel. Mysteries passar bra för att umgås och ta med en drink in i spelet. 2-4 deltagare. 30-50 minuters speltid.
    Spel på Sherlock Mysteries: The Mystery of the Old Machine, The Mystery of Madame Zizame, The Mystery of  M/S Moran.

     

    Sherlockeds Baker Street är ett “Real Life Escape Adventure” där ni tar er an utmaningen att samarbeta med professionella skådespelare för att samla på er så mycket smycken som möjligt.

    Ni kommer att lösa flera olika pussel, utmaningar och problem under en begränsad tid.

    Till skillnad från klassiska ”Escape Rooms”, erbjuder Sherlocked kittlande äventyr där ni kliver in i en helt annan värld — en autentisk 1800-talsmiljö som döljer lömska liveskådespelare, kluriga utmaningar i en hel lägenhet och en tidsenlig speakeasy-bar efter timmens slut.

    I våra ”Real Life Escape Adventure” är inte ert mål att ta er ut så snabbt som möjligt – i stället mäts er framgång i hur bra ni samarbetar och hur mycket diamanter eller smycken ni får med er.

    Om ert äventyr gör er hungriga kan ni alltid besöka The Sherlock Holmes Cocktail Bar. I båda våra barer serverar vi våra kreativa och älskade cocktails.

    På The Sherlock Holmes Cocktail Bar kan du och dina vänner kasta er in i nya äventyr med Sherlock Holmes och Dr Watson i våra Sherlock Mysteries. I ett dedikerat utrymme låter inredningen er uppleva ett av tre olika äventyr!

    I JACK får ni uppleva Viktorianska Londons mörka undersida, i en thriller upplevelse som ni sent kommer glömma…

    Detta är allt ni behöver veta innan ett besök hos Sherlocked. Lita på oss – ju mindre ni vet, desto mer spännande kommer det att bli! Testa Sherlocked, lyckas på Sherlocked, förälska dig i Sherlocked.

    Alla våra spel är på engelska, och skådespelarna ni möter på Baker Street talar engelska.
    Personalen i bar/restaurang talar även svenska.

    Sherlocked ligger i Sankt Gertrudkvarteret i Malmö, ca. 10 minuters promenad från Malmö centralstation. Vi har två olika adresser, beroende på vilket spel ni bokat:

    Östergatan 5 Baker Street:  The Landlady, JACK, och Baskerville Treasure.

    Norra Vallgatan 16 Sherlock Mysteries: The Mystery of the Old Machine, The Mystery of Madame Zizam, och The Mystery of the M/S Moran

    Att vara i kraftigt berusat tillstånd, samt medtag av egen alkohol är strängt förbjudet i alla våra lokaler på Sherlocked. Det är inga problem att ha tagit ett glas eller två innan man kommer till oss, vi förbehåller oss dock rätten att neka entré om Sherlockeds spelvärd anser att en person/personer i sällskapet är för berusade, eller påverkade av droger.

    Sherlockeds lokaler ligger i Malmös historiska kvarter. Kulturbyggnaderna är gamla och K-märkta, vilket gör det svårt att anpassa lokalerna helt och hållet. Beroende på funktionsnedsättning, är vissa spel/lokaler mer lämpade än andra. Kontakta oss för mer information för att hitta det som är bäst lämpat vid ert besök.

    crosschevron-down